Chancen & Risiken der Digitalisierung – Erklärung & Maßnahmen
Wir befinden uns derzeit im größten und schnellsten Umbruch der Menschheitsgeschichte – die digitale Transformation schreitet zunehmend voran und erfasst auch die Arbeitswelt immer mehr. Welche Chancen & Risiken die Digitalisierung birgt, erfahren Sie in unserem Ratgeber.
Chancen & Risiken der Digitalisierung – Die wichtigsten Fragen & Antworten
Zu den Chancen der Digitalisierung gehören Effizienzsteigerung, mehr zeitliche und örtliche Flexibilität, globale Vernetzung und vieles mehr.
Arbeitnehmer werden räumlich und zeitlich zunehmend flexibler. Plötzlich sind Home Office, Zoom Meetings & Co. möglich. Unternehmer profitieren von neuen Möglichkeiten wie beispielsweise Online-Shops.
Die digitale Transformation geht auch mit Problemen einher: Unser Verhalten wird transparenter, Stress und Überforderung nehmen zu und es finden massive Umbrüche statt.
Digitalisierung ist der Übergang von natürlichen Arbeitsprozessen in virtuelle Abläufe. Tätigkeiten, die bis jetzt in der realen Welt und vor Ort ausgeführt werden mussten, wie einkaufen oder lesen und schreiben, sind nun virtuell ausführbar.
Chancen & Risiken der Digitalisierung – Erklärung
Die neue, schöne, digitale Welt bietet uns zahlreiche Möglichkeiten. Ob Zugticket online bestellen, Business Meeting via Zoom, Abo bei Spotify oder ein gemeinsames Netflix-Konto mit der Familie – kaum ein Bereich in unserem Leben wurde noch nicht von der neuen digitalen Welt erfasst. Als Unternehmen oder Privatperson sollten wir uns daher mit den Chancen & Risiken der Digitalisierung auseinandersetzen.
In der Arbeitswelt sah es lange Zeit so aus, als wäre dieser Trend noch nicht so ganz angekommen bzw. akzeptiert. Vor der Corona-Pandemie wurden deutsche Unternehmen häufig als „digitale Dinos“ bezeichnet, denn im Vergleich zu vielen anderen Ländern waren Home Office, Zoom-Meetings & Co. noch nicht wirklich angekommen bzw. auch nicht erwünscht. Die Corona-Krise brachte jedoch eine völlig neue Dynamik ins Spiel: Plötzlich waren zahlreiche Unternehmen gezwungen technisch aufzurüsten und ihren Mitarbeitern Home Office zu ermöglichen.
Unternehmen sollten sich die Chancen der Digitalisierung keinesfalls entgehen lassen, denn sie birgt ungeahnte Möglichkeiten. Mit Effizienzsteigerung, Einsparungen in vielen Bereichen, Home-Office-Möglichkeit, Reduktion von Präsenz-Meetings, erleichterte Datenerhebung und Nachverfolgen von Opportunities sind nur einige Chancen der Digitalisierung genannt.
Chancen der Digitalisierung
Vernetzung auf globaler Ebene:
Sie haben ein ganz spezielles Hobby, welches niemand sonst in Ihrem Bekanntenkreis pflegt? In Zeiten von Social Media ist das kein Problem mehr – via Facebook, Instagram & Co. findet man für gewöhnlich sofort Leute mit denselben Interessen und Meinungen. So können Sie sich ganz einfach mit Gleichgesinnten aus aller Welt vernetzen, die Sie vor Social Media wahrscheinlich nie kennengelernt hätten. Ein weiterer schöner Nebeneffekt: In Zeiten sozialer Selbstisolation ermöglicht Social Media es uns, mit unseren Liebsten in Kontakt zu bleiben – via Whatsapp, Skype & Co.
Mehr zeitliche & räumliche Flexibilität im Berufsleben:
Weitere Chancen der Digitalisierung sind die zahlreichen neuen Jobs auf dem Markt: Ob Freelancing, digitale Nomaden, Remote Work oder Home Office. Ein funktionierender Internetanschluss reicht heutzutage oft aus, um zeitlich und örtlich unabhängig zu sein. Viele Freelancer und Solo-Selbstständige können sich ihre Zeit so einteilen wie Sie wollen. Das schafft Raum für Kreativität und Unabhängigkeit. Inzwischen gibt es völlig neue Berufsfelder wie Influencer, SEO-Texter & vieles mehr, in denen sich vor allem junge Frauen eine Karriere aufgebaut haben.
Mehr Komfort
Können Sie sich noch an die Zeiten erinnern, als Sie Ihr Zugticket beim Schalter kaufen mussten? Oder als Sie in die Bibliothek für Ihre Seminararbeit gehen mussten? Oder zum Bankschalter, um Ihren Kontostand abzufragen? Es gibt zig Beispiele dafür, in welchen Bereichen die Digitalisierung unser Leben immens erleichtert hat. Wir müssen nicht mehr vor dem Institut anstehen, um uns für ein Seminar anzumelden, müssen nicht mehr das ansehen, was im Fernsehen läuft, können unbegrenzt Musik auf Spotify, Youtube & Co. anhören und können Essen, Zugtickets, Klamotten & Co. ganz einfach online bestellen.
Wir sparen uns Geld
Wer früher viel Geld in internationale Telefonate investieren musste, weil beispielsweise ein Familienmitglied oder Freund im Ausland lebt, kann heute getrost Whatsapp-Telefonie und Wi-Fi für internationale Gespräche nutzen. Statt teure Bücher zu kaufen, können wir uns Wissen via Blogs oder Podcasts aneignen. Oder wir greifen auf E-Books zurück, die in der Regel günstiger als gedruckte Bücher sind.
Behördengänge können zunehmend digital erledigt werden
In vielen Behörden wurden die Chancen der Digitalisierung ebenfalls erkannt: Mit Hilfe einer digitalen Signatur können wir uns bereits heute viele lästige Behördenwege sparen. Bürokratische Akte werden so in Zukunft weniger zeit- und nervenraubend ausfallen.
Risiken der Digitalisierung
Massive Umbrüche
Wussten Sie, dass die Digitalisierung auch vierte industrielle Revolution genannt wird? Bei der Digitalisierung handelt es sich um den bisher größten Umbruch in der Menschheitsgeschichte – zudem gehen diese massiven Umbrüche besonders schnell vor sich. Viele Unternehmen wie Facebook und diverse Apps wurden erst vor 10 bis 20 Jahren ins Leben gerufen und haben innerhalb kürzester Zeit für Veränderungen, Verschiebungen und Disruptionen gesorgt. Selbst traditionsreiche Unternehmen wurden durch diesen Wandel bedroht und verschwinden dadurch möglicherweise in ein paar Jahren. Ganze Innenstädte sterben teilweise aus, weil Einzelhändler zu machen müssen – aufgrund von Amazon & Co. Die Risiken der Digitalisierung sind also nicht zu verachten.
Stress & Überforderung nehmen zu
Psychische Erkrankungen wie Depressionen, Burn Out, Angstzustände & Co. nehmen zu. Das hat einerseits damit zu tun, dass heutzutage offener über psychische Probleme diskutiert wird und die Sichtbarkeit größer ist. Andererseits besteht auch ein ganz klarer Zusammenhang zwischen psychischen Erkrankungen und der Digitalisierung. Die Welt ist schnelllebig und hektisch und wir sind ständig erreichbar. Auf Social Media tendieren wir außerdem dazu, uns permanent mit anderen zu vergleichen – ein gefährlicher Cocktail. Um der Psyche etwas Gutes zu tun und den Risiken der Digitalisierung Einhalt zu gebieten, rufen immer mehr Menschen zu einem gelegentlichen „Digital Detox“ auf.
Der gläserne Mensch
Daten sind das Kapital im 21. Jahrhundert. Wer große Datenmengen sammelt, verfügt über Macht. Sensoren, Apps, Online-Dienste & Co. erheben, verarbeiten und werten Unmengen an Daten aus. Big Data sorgt dafür, dass wir mit unserem Verhalten immer transparenter werden. Welche Vorlieben haben wir? Wie bewegen wir uns? Mit wem interagieren wir? All diese Informationen werden von Unternehmen gesammelt, um uns zum Beispiel perfekt auf uns zugeschnittene Werbung zukommen zu lassen.
Risiken der Digitalisierung für Unternehmen
Auch für Unternehmen bringt die Digitalisierung nicht nur Vorteile mit sich, sondern auch Risiken. Firmen, die gerade einen digitalen Wandel durchmachen, stehen häufig vor folgenden Hürden:
- Datenschutz-Anforderungen
- Anforderungen an technische Sicherheit bremst Digitalisierungsprozess häufig aus
- Anhaltender Fachkräftemangel
- Fehlende finanzielle Mittel & zu wenig Zeit
- Cyberkriminalität
Maßnahmen gegen die Probleme der Digitalisierung
Vor allem Unternehmen haben die Möglichkeit, den vielfältigen Problemen, die eine digitale Transformation mit sich bringt, entgegen zu wirken. Damit sich die Risiken der Digitalisierung nicht dauerhaft in Ihrem Unternehmen einnisten, müssen Sie folgende Maßnahmen setzen:
| Keine Angst vor Veränderung! | Mut und Risiko gehören zum Geschäftsleben und nur wenn Entscheidungsträger die Chancen der Digitalisierung be- und ergreifen, können auch die Herausforderungen richtig gemeistert werden! |
| Change Management | Die digitale Transformation ist ein langwieriger Prozess, der von einem nachhaltigen und professionellen Change-Management begleitet werden sollte. Dieser lädt alle Mitarbeiter mit auf diese "Reise" ein. |
| Weiterbildung | Um Ängste und Widerstände zu überwinden, sollte es auch Fortbildungen für die Arbeitnehmer geben. Das führt zu mehr Verständnis und Kooperationsbereitschaft. |
| Das Was, Wann & Wie abwägen | Der digitale Wandel birgt unendliche Möglichkeiten und täglich kommen neue hinzu. Als Entscheidungsträger sollten Sie das Wesentliche nicht aus dem Blick verlieren und genau abwägen, welche Möglichkeiten relevant für Ihr Business sind und welche nicht. |
| Informationssicherheit | Bereichen wie Datenschutz und Compliance müssen höchste Priorität in Ihrem Unternehmen haben. |
| Corporate Sustainability | Gerade in Zeiten der Digitalisierung wächst der Nachhaltigkeitsgedanke. Setzen Sie sich gemeinsam mit Ihrer Firma für mehr Nachhaltigkeit und eine Schonung der Ressourcen ein. |
Zusammenfassung
In den letzten 10 bis 20 Jahren wurden wir von zahlreichen Apps, Online-Diensten & Co regelrecht überrannt. Der digitale Wandel ist nicht mehr aufzuhalten und selbstverständlich müssen wir uns jetzt auch mit den Chancen & Risiken der Digitalisierung auseinandersetzen.
Für die Arbeitswelt birgt der digitale Wandel zahlreiche Chancen: Während Arbeitnehmer zeitlich und örtlich immer flexibler werden, können Unternehmer durch die Digitalisierung ihre Effizienz steigern, leichter Daten erheben und ein größeres Publikum erreichen.
Die Risiken der Digitalisierung für Arbeitnehmer & Arbeitgeber müssen jedoch auch diskutiert werden: Die digitale Transformation ist zeit- und kostenaufwendig. Arbeit und Freizeit verschmelzen immer mehr miteinander. Und auch das Risiko für Cyberkriminalität steigt. Unternehmer können jedoch zahlreiche Maßnahmen umsetzen, um diesen Gefahren effektiv entgegen zu wirken.
Für Privatpersonen liegen die Chancen der Digitalisierung vor allem in einer erhöhten Flexibilität, einem größeren sozialen Netzwerk sowie erhöhtem Komfort. Die Risiken der Digitalisierung für Privatpersonen liegen in vermehrtem Stress, Druck und Überforderung.
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